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Mit unserer Videoberatung kommt die Beratung zu Ihnen, egal wo Sie gerade sind. Über unser Videoberatungssystem sehen Sie Ihren Ansprechpartner und wir können Ihnen auf Ihrem Bildschirm alle für die Beratung erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen. Auch Ihr Berater kann Sie sehen, wenn Sie sich dafür entscheiden.

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Für alle, die ihre Bankgeschäfte lieber online erledigen, stehen unsere über 80 digitalen Services zur Verfügung. Ob das Online-Postfach oder Kwitt: Mit unseren digitalen Services unterstützen wir Sie bei der Verwaltung Ihrer Finanzen. Sehen Sie hier, eine Übersicht der Funktionen und Services und wie Sie diese freischalten können.

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Folgende Daten sollten Sie zur Kartensperrung bereit halten:

Ihre Kontonummer oder IBAN

Unsere Bankleitzahl lautet 50190000

Zum Sperren Ihrer Kreditkarte zusätzlich die Kreditkartennummer

Notrufnummern

girocard + 49 1805 021 021*
Mastercard® + 49 721 1209 66001
Visa Karte + 49 721 1209 66001
R+V Notruf für Eurocard Gold/Visa Gold + 49 611 999 333

Einheitlicher Sperrnotruf + 49 116 116** (alternativ, sofern Sie die 116 116 aus dem Ausland nicht erreichen: + 49 30 40 50 40 50)

Sperrnotruf per Fax für sprach- und hörgeschädigte Menschen + 49 30 40 50 40 50

Sperrfax - girocard (pdf)

Sperrfax - Kreditkarte (pdf)

* 0,14 Euro pro Minute aus dem Festnetz, Mobilfunkhöchstpreis 0,42 Euro pro Minute

** Telefonischer Vermittlungsdienst an die zuständige Sperrinstanz; bundesweit gebührenfrei

Service-Rufnummern der R+V

R+V-Geräteschutz: 0800 533-1196
R+V-InternetschutzPolice: 0800 533-1183
R+V-Kfz-Versicherung: 0800 533-1111
R+V-MietkautionsBürgschaft: 0611 533-3019
R+V-Zahnzusatz: 0800 533-1122
R+V-Zusatzversicherung Blick + Check: 0800 533-1122

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Matthias Otte
Pressesprecher
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